Toward automated support of complaint handling processes: an application in the medical technology industry

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DOI:	https://doi.org/10.1007/s13740-021-00124-z
URL:	https://madoc.bib.uni-mannheim.de/59903
Weitere URL:	https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/s137...
URN:	urn:nbn:de:bsz:180-madoc-599033
Dokumenttyp:	Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr:	2021
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Journal on Data Semantics : JoDS
Band/Volume:	10
Heft/Issue:	1-2
Seitenbereich:	41-56
Ort der Veröffentlichung:	Berlin [u.a.]
Verlag:	Springer
ISSN:	1861-2032 , 1861-2040
Verwandte URLs:	https://www.researchgate.net/publication...
Sprache der Veröffentlichung:	Englisch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Management Analytics (Juniorprofessur) (Rehse 2020-)
Bereits vorhandene Lizenz:	Creative Commons Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0)
Fachgebiet:	004 Informatik 650 Management

	Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.
	Das Dokument wird vom Publikationsserver der Universitätsbibliothek Mannheim bereitgestellt.

BASE: Hake, Philip ; Rehse, Jana-Rebecca ; Fettke, Peter

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